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Vendeur : Nouveaux Marchands

Avis vendeur :

4.4/5

Inscrit depuis le : 28 Mars 2018

Taux d'acceptation : 100 %

Raison sociale : NouveauxMarchands.com

SIRET : 48355178400042

Adresse du siège social : 260 Avenue du Pic de Bertagne 13420 GEMENOS

Description du vendeur

NouveauxMarchands est spécialisé dans l'équipement de la maison depuis 2005. Ces 14 années d'expérience ont développé chez nous une grande connaissance des produits, ainsi qu'une parfaite maitrise de l'outil de production, de la gestion du stock et du Service Après Vente. Notre force se retrouve principalement dans la disponibilité des produits, plus de 18 000 références en stock dans notre entrepôt de 5000 m² situé à Géménos, près de Marseille. Notre Service Client, situé également à Géménos est très réactif, disponible et répondra à toutes vos demandes par téléphone non surtaxé et par mail dans des délais records ! Plus d' 1,5 millions de clients satisfaits témoignent de notre efficacité, et nous les remercions pour leur fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition avant et après vente pour veiller à ce que vos achats sur internet soient toujours un plaisir.

Services du vendeur

Conditions de livraison

Livraison Standard (au pied de votre immeuble):

- France Métropolitaine en 3 à 10 jours.

- Corse en 3 à 10 jours.

Retour produit

Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.

- Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes».
Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le Vendeur».

- Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.

- Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande : De gratuit à 250€ selon le type de produit

Garantie légale

Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 du Code de la consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.

La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

Evaluation et avis : Nouveaux Marchands

4.4/5 (basé(e) sur 3349 évaluations)

Evaluation : 5/5

le 28/10/2020

Par DOMINIQUE

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

Conforme à la description, rapidité d'expédition et livraison rapide. Merci.

Evaluation : 5/5

le 28/10/2020

Par Mansion

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

Parfait.

Evaluation : 5/5

le 28/10/2020

Par ALAIN

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

Très bien mais un peu lourd

Evaluation : 4/5

le 28/10/2020

Par Amine

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 4/5

Commentaire :

Evaluation : 5/5

le 27/10/2020

Par Olivier

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

Appareil efficace câble un peu court mais conforme à la description

Evaluation : 5/5

le 27/10/2020

Par Catherine

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

pas de mauvaise surprise conforme en tout point

Evaluation : 4/5

le 27/10/2020

Par mathieu

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

très bien

Evaluation : 3/5

le 27/10/2020

Par regis

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 3/5

Commentaire :

...

Evaluation : 5/5

le 27/10/2020

Par JOEL

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

ras

Evaluation : 5/5

le 27/10/2020

Par George

Observation :

Livraison conforme
Produit conforme à la description
Délai de livraison respecté
Etat de l''emballage : 5/5

Commentaire :

R A S MAGASIN CORRECT RAS POUR LIVRAISON

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