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Modalités de livraison

Conditions de livraison

Livraison Standard (au pied de votre immeuble):

- France Métropolitaine Colissimo

Livraison Express:

- France Métropolitaine Colissimo

Garanties et SAV

Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 du Code de la consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.

La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

Politique de retour

Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.

- Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes».
Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le Vendeur».

- Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.

- Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande : De gratuit à 250€ selon le type de produit

Avis sur le vendeur

06/01/2025

Par Bernard

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

4/5 Etat de l''emballage

Commentaire

une réglette avec 3 spots aurait été très appréciée mais apparemment ne se fait plus dommage

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14/08/2024

Par laurent

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

4/5 Etat de l''emballage

Commentaire

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08/08/2024

Par Alain

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Ras l'appareil fonctionne correctement

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16/07/2024

Par CAROLINE

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

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14/07/2024

Par Michel

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Produit livré correct à la commande. Livreur très professionnel.

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23/02/2024

Par sylvana

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Ne fonctionne pas notice très mal faite. Je regrette mon achat

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21/02/2024

Par Nathalie

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Ma première commande était défectueuse et le service client a très bien géré, bien reçu ma nouvelle station météo et qui fonctionne parfaitement, donc ravie et merci.

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15/02/2024

Par Amele

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Ras

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03/02/2024

Par Yves Laurent

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Conforme. Bien emballé. Pratique pour les alimentations qui consomment peu.

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19/12/2023

Par thierry

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

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Informations sur le vendeur

Raison sociale

SAS Enexo

SIRET

791107618-00013

Adresse du siège social

Z.I de Bonzom 09270 MAZERES

Téléphone relation clients

+33561509349

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