Conformément a l’art L 121 -18 du code de la consommation, il est précisé les informations suivantes :

1) INFORMATIONS SUR LA SOCIETE

Le présent site est la propriété de la Société CENTRALE D’ACHAT UBALDI. société par actions simplifiées au capital de 4.200.000 €, dont le siège social est situé à CARROS (06516), B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de GRASSE sous le numéro B 392 108 932.

SIRET : 392 108 932 00089

N° identifiant TVA : FR48 392 108 932

Prestataire technique (hébergeur) : Centrale d'achat Ubaldi

2) FRAIS DE LIVRAISONS

Le choix entre les différentes options de transport, ainsi que le montant des frais d'expédition, dépendent de l'article choisi (poids, dimensions…) ainsi que du service que vous demandez (livraison à deux personnes, déballage, etc..).

3) MODALITES DE PAIEMENT ET DE LIVRAISONS

a- MODALITES DE PAIEMENT

Ci-dessous la liste de tous nos modes de paiement sécurisé :
- Paiement par Carte UBALDI
- Paiement par Carte Bancaire
- Paiement par Paypal
- Payement par Carte Aurore Multipaiement
- Paiement par Virement
- Paiement par Telephone
Quelque soit votre choix votre commande sera traitée dès réception et validation de votre règlement.

b- MODALITES DE LIVRAISONS

Les produits achetés sur UBALDI.com ne sont livrés qu'en France métropolitaine et Monaco.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
UBALDI.com ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
Le délai d'expédition ou de livraison des produits figure explicitement dans la fiche descriptive de chaque produit.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais d’expédition, auxquels s’ajoutent les délais d’acheminement pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.
En tout état de cause, ces délais sont donnés à titre purement indicatif et sous réserve de disponibilité.
En cas d'allongement prévisible du délai d'expédition figurant dans la fiche descriptive, UBALDI.com s'engage à en informer le client dès que possible et par tout moyen afin que celui-ci puisse alors choisir du maintien ou de l'annulation totale ou partielle de sa commande.
La mention " expédié sous 24 ou 48 H " s'applique aux produits disponibles en stock pour lesquels la préparation, l'emballage et la remise au transporteur se font au maximum 24 ou 48 heures après la validation de la commande.
Ce délai s'entend hors week-end et jours fériés, et selon les quantités disponibles.

La livraison intervient dans un délai généralement constaté de 5 jours (hors week-end et jours fériés) après la validation de la commande (sauf articles pour lesquels un délai supplémentaire est expressément stipulé au moment de la commande). UBALDI.com ne saurait être mis en cause et tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés.
« Indisponibilité temporaire ou définitive des produits chez nos fournisseurs : En cas d'indisponibilité définitive, nous nous engageons à vous rembourser les articles manquants, sans délai et au plus tard dans les 30 jours conformément aux dispositions de l'article L121-20-3 du Code de la consommation. Il pourra toutefois vous être proposé des articles de remplacements d'une qualité et d'un prix équivalent. En cas d'indisponibilité temporaire, nous vous informons de la date à laquelle le produit sera de nouveau disponible. Vous avez alors la possibilité de maintenir votre commande avec ces nouveaux délais ou de l'annuler. Dans ce dernier cas, nous nous engageons à vous rembourser les articles manquants sans délai et au plus tard dans les 30 jours conformément aux dispositions de l'article L121-20-3 du Code de la consommation ».
Le délai de livraison ou inexécution du contrat ne peuvent en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du client ou des prestataires de service de celui-ci.
En cas de non respect du délai mentionné dans la fiche descriptive, le client peut annuler sa commande par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

SAS CENTRALE D'ACHAT UBALDI, B.P. 501, 1 ERE AVENUE - 11 EME RUE, 06516 CARROS CEDEX.

L'annulation ne sera prise en compte par UBALDI.com que si l'expédition ou la livraison n’est pas intervenue entre l'envoi et la réception de ladite lettre. Le client sera remboursé dans un délai de 30 jours suivant la réception de la lettre recommandée par UBALDI.com. Le client s'engage, pour lui même ou pour le destinataire de la commande, à prendre livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée lors de la commande.
Lors de la livraison, le client ou le destinataire des produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité. Le client s'engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur.
En cas de problème, le client portera toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d'émargement, fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document.
En cas d'avarie de transport, le client doit refuser le produit endommagé au livreur et indiquer « Refus pour avarie » sur la feuille d'émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible.
Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l’acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction.
Dès lors, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne pourra être reçue.
En cas de livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité, le client doit en informer UBALDI.com, en indiquant la référence de la commande.

4) DROIT DE RETRACTATION

Le client dispose d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la livraison des produits commandés, pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.
Les frais de retour restent toutefois à la charge du client.
Si le client use de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels en parfait état de revente, avec la facture originale à laquelle les produits se rapportent et le numéro de retour donné par le Service Client. Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ou sans la facture accompagnée du numéro de retour, ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au client, aux frais de ce dernier.
UBALDI.com se réserve en outre le droit de ne pas accepter le produit en cas d’absence des accessoires mentionnés dans la fiche technique du produit.
UBALDI.com recommande au client d’effectuer le retour de ses produits muni d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte ou de détérioration du ou des colis.
UBALDI.com est tenu à l'échange des marchandises ou au remboursement des sommes versées par le client au titre des marchandises retournées, à l'exclusion des participations aux frais d'envoi.
Le remboursement est dû dans un délai maximum de trente jours à compter de la réception du retour.
Le remboursement peut se faire par crédit sur le compte bancaire de la carte utilisée pour le règlement, par chèque bancaire libellé à l'ordre du client ou par virement bancaire sur le compte du client.

5) DUREE DE VALIDITE DE L'OFFRE ET DU PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
UBALDI.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Ces prix sont applicables dans le cadre de la vente à distance. Ils ne peuvent, en aucun cas, faire l'objet d'une demande d'application en magasin (et vice versa).
La participation aux frais d'envoi, à la charge du client.

Vous pouvez acceder a l’integralite de nos CGV en cliquant sur le liens ci-dessous :
http://www.ubaldi.com/ubaldi/conditions-generales-de-vente.php

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